Co to jest ecommerce?


Definicja e-commerce

E-commerce to termin używany do opisania sprzedaży towarów lub usług przez Internet. To szybko rozwijająca się branża, która zmieniła sposób działania firm. Handel elektroniczny stał się tak popularny, że firmy muszą być obecne w Internecie, aby pozostać aktualnym we współczesnym świecie.

Historia e-commerce

E-commerce wywodzi się z miejsca o nazwie Marthoma Christian Cochin w Indiach. W 1932 roku handlowcy detaliczni Cochin spotkali się, aby przedyskutować pomysł nawiązania sieci i zwiększenia sprzedaży w swoich sklepach. Postanowili stworzyć stronę internetową, na której klienci mogliby kupować produkty z różnych sklepów za pośrednictwem jednego portalu. Była to pierwsza forma e-commerce, która utorowała drogę dzisiejszym zakupom online.

Wzrost w e-commerce

Sprzedaż online znacznie wzrosła w ciągu ostatniej dekady. Zamiast kupować towary w lokalnym sklepie, konsumenci kupują produkty bezpośrednio od producentów i hurtowników. Niektóre branże poważnie ucierpiały w wyniku tej zmiany, ale w rezultacie inne rozkwitły. Na przykład usługi pocztowe odnotowały ogromny spadek sprzedaży, ponieważ kupujący odchodzą od fizycznych metod dostawy. Jednak wielu detalistów dobrze prosperowało, ponieważ nie muszą płacić czynszu, zatrudniać pracowników ani magazynować swoich produktów. Handel elektroniczny pozwolił małym firmom rozwijać się, łącząc je z konsumentami na całym świecie bez wychodzenia z domu.

Konkurencja

Rozwój handlu elektronicznego doprowadził do zwiększonej konkurencji między sprzedawcami internetowymi. Firmy potrzebują teraz strony internetowej i obecności w Internecie, aby pozostać aktualnym we współczesnym, współczesnym świecie. Klienci oczekują, że firmy będą oferować wygodę i wartość podczas zakupów online. W rezultacie firmy muszą ciężko pracować, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta i szybką wysyłkę bez poświęcania zysków. Niezastosowanie się do tego spowoduje, że klienci porzucą swoje witryny na rzecz tych, które są wygodniejsze lub bardziej opłacalne dla ich potrzeb.

Sposoby sprzedaży

Istnieje kilka różnych sposobów sprzedaży produktów za pośrednictwem e-commerce. Najpopularniejszymi formami są strony sprzedawców detalicznych, serwisy aukcyjne, giełdy hurtowe i serwisy z ogłoszeniami drobnymi. Każdy z nich oferuje własne unikalne funkcje, które pomagają firmom zarabiać pieniądze przy minimalnym wysiłku z ich strony. Większość sprzedawców nie ogranicza się tylko do jednej metody; korzystają z wielu form handlu elektronicznego, aby poszerzyć bazę klientów i oferować więcej produktów po niższych cenach.

Podsumowanie

Handel elektroniczny jest ważną częścią naszego codziennego życia, ponieważ na zawsze zmienił sposób, w jaki robimy zakupy i prowadzimy interesy. Sprzedaż online dramatycznie wzrosła w ostatnich latach ze względu na większą dostępność i przystępność platform e-commerce, jednocześnie ograniczając tradycyjne firmy, takie jak sprzedaż wysyłkowa, zamówienia gazet itp. z poprzednich stuleci. Firmy potrzebują solidnej obecności w Internecie bardziej niż kiedykolwiek wcześniej; w przeciwnym razie ryzykują, że zostaną w tyle, ponieważ konsumenci będą nadal dążyć do wygody i przystępności cenowej oferowanej przez platformy e-commerce, takie jak Amazon Prime czy eBay!


Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *